miércoles, 20 de febrero de 2019

HABILIDADES DE COMUNICACIÓN


La COMUNICACIÓN es el proceso más importante de la interacción humana. Es el intercambio de ideas, y experiencias que moldean nuestra actitud, conocimiento, sentimientos, conducta ante la vida.

BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN

FÍSICA limitación personal, interferencia física o la distancia
PERSONAL timidez, escucha, motivaciones y la percepción
SEMÁNTICA interpretación de palabras, señales o gestos

ELEMENTOS CLAVES DURANTE LA COMUNICACIÓN

Es importante tener simpatía, sensibilidad, simpatía, carisma y autoestima a la hora de mantener o iniciar una conversación.



ESTILOS DE COMUNICACIÓN

          ASERTIVO             PASIVO              AGRESIVO

PASIVO Tiene dificultad para expresar sus sentimientos u opinión.
ASERTIVO Se sienten libres para expresarse: así soy, así pienso.
AGRESIVO Pierden el control, son hostiles y muy autoritarios.

Este vídeo te enseñará sobre la comunicación y su importancia.




En conclusión, las habilidades sociales nos ayudan a comunicarnos de una manera socialmente aceptable y ¿cómo es eso? una comunicación de forma asertiva, de manera que así respetaremos las opiniones de otro y haremos respetar nuestros derechos sin necesidad de ser agresivo.


POR: GABRIELA VALENTE





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